1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über mobile Fahrzeugreinigungsdienstleistungen zwischen Eduard Chekrygin, Hohenzollerndamm 57, 14199 Berlin (nachfolgend „Auftragnehmer") und dem Auftraggeber (nachfolgend „Kunde").
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Auftragnehmer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2 Vertragsabschluss
Die Darstellung der Leistungen auf dieser Website stellt kein verbindliches Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Buchung (invitatio ad offerendum).
Der Kunde gibt durch Absenden des Buchungsformulars ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Auftragnehmer das Angebot per E-Mail oder telefonisch bestätigt.
Terminbuchungen sind per Kontaktformular, E-Mail oder WhatsApp möglich.
3 Leistungsbeschreibung
Der Auftragnehmer erbringt mobile Fahrzeugreinigungsdienstleistungen (Innenreinigung, Tiefenreinigung, Detailing) am vom Kunden angegebenen Standort.
Der genaue Leistungsumfang richtet sich nach dem gewählten Paket (Basic, Tiefenreinigung, Premium) gemäß der Leistungsübersicht auf der Website. Abweichungen sind nur nach schriftlicher Vereinbarung möglich.
Der Kunde stellt sicher, dass das Fahrzeug zum vereinbarten Termin zugänglich und leer von Wertgegenständen ist. Der Auftragnehmer übernimmt keine Haftung für zurückgelassene Gegenstände im Fahrzeug.
4 Preise und Zahlung
Die auf der Website angegebenen Preise sind Endpreise. Als Privatperson (Kleinunternehmer gemäß § 19 UStG) wird keine Umsatzsteuer in Rechnung gestellt.
Die Zahlung erfolgt nach Erbringung der Dienstleistung in bar oder per Überweisung, sofern nicht anders vereinbart. Die Bankverbindung für eine Überweisung wird dem Kunden auf der Rechnung mitgeteilt.
Bei Zahlungsverzug ab dem Fälligkeitstermin ist der Auftragnehmer berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz p.a. zu berechnen.
5 Terminvereinbarung und Stornierung
Termine werden nach gegenseitiger Vereinbarung festgelegt. Der Kunde kann einen Termin bis zu 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei stornieren oder verschieben.
Bei Stornierungen innerhalb von 24 Stunden vor dem Termin oder bei Nichterscheinen des Kunden behält sich der Auftragnehmer vor, eine Aufwandspauschale von 30 % des vereinbarten Preises in Rechnung zu stellen. Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
Der Auftragnehmer kann einen Termin aus wichtigem Grund (z.B. Krankheit, Unfall, höhere Gewalt) absagen. In diesem Fall wird ein Ersatztermin angeboten oder der Kunde erhält eine vollständige Erstattung bereits geleisteter Zahlungen.
6 Widerrufsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu. Weitere Details finden Sie in der Widerrufsbelehrung.
Wichtiger Hinweis: Stimmt der Kunde ausdrücklich zu, dass die Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist erbracht wird, und bestätigt er seine Kenntnis davon, dass sein Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung erlischt, so erlischt das Widerrufsrecht nach vollständiger Erbringung der Dienstleistung (§ 356 Abs. 4 BGB).
7 Gewährleistung und Reklamation
Mängel sind unverzüglich, spätestens innerhalb von 24 Stunden nach Leistungserbringung, schriftlich per E-Mail oder WhatsApp anzuzeigen. Nachgewiesene Mängel werden kostenlos nachgebessert.
Keine Haftung übernimmt der Auftragnehmer für vorhandene Schäden am Fahrzeug, die nicht durch die Reinigung verursacht wurden, sowie für Schäden, die auf die mangelhafte Beschaffenheit des Fahrzeugs (z.B. bereits vorhandene Kratzer, Risse im Leder) zurückzuführen sind.
Der Auftragnehmer haftet für Schäden, die schuldhaft durch ihn oder seine Erfüllungsgehilfen verursacht wurden. Die Haftung ist auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden beschränkt, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
8 Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung und den geltenden Datenschutzgesetzen (DSGVO).
9 Anzuwendendes Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – Berlin.
Informationen zur EU-Streitbeilegung: ec.europa.eu/consumers/odr. Wir nehmen nicht an Verbraucherstreitbeilegungsverfahren teil.
10 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die unwirksame Bestimmung gilt als durch eine wirksame ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen am nächsten kommt.